Wenn Sie einen Menschen sehen, der ungewollt und ungeschützt im Freien schläft, dann helfen Sie! Egal zu welcher Jahreszeit!

Wenn Sie vermuten, dass eine Person unter Kälte und Witterung leidet, sprechen Sie sie höflich an und fragen, ob sie etwas braucht oder ob sie Hilfe annehmen will. Besonders im Winter kann es lebensgefährlich werden, auf der Straße zu schlafen. Sehen Sie bitte nicht weg, wenn Sie eine Erfrierungsgefahr vermuten.

Von November bis März sind jeden Abend bis in die Nachtstunden Kälte- und Wärmebusse in Berlin unterwegs, um Menschen ohne Unterkunft aufzusuchen, zu versorgen und kostenfrei in Notunterkünfte zu bringen. Wenn die betroffene Person Hilfe annehmen möchte, rufen Sie ab 18 Uhr den Wärmebus des Berliner Deutschen Roten Kreuzes an und ab 21 Uhr den Kältebus der Berliner Stadtmission.

Wenn die Person hilflos wirkt, nicht ansprechbar ist oder sich oder andere möglicherweise in eine akute Gefahrensituation bringt, kann von einer Notfallsituation ausgegangen werden.

Im Notfall wählen Sie: 110 (Polizei) oder 112 (Feuerwehr/Rettungsdienst)

Wärmebus erreichbar ab 18 Uhr unter: 030 600 300 1010

1. November – 31. März

täglich unterwegs von 18 bis 24 Uhr

Kältebus erreichbar ab 20.30 Uhr unter: 0178 523 5838

1. November – 31. März

täglich unterwegs von 20.30 bis 2 Uhr

Hilfe Hotline für Obdachlose erreichbar Mo-Fr 9-17 Uhr unter: 0157 80 59 78 70

Kältehilfetelefon erreichbar Mo-So 19-23 Uhr unter: 030 81 05 60 425

KARUNA Sub – Buslinie für obdachlose Menschen erreichbar Mo-Fr 8-16 Uhr: 01578 66 05 080

Während der Pandemie-Zeit vorrangig Unterstützung der Einrichtungen zum Transport von einzelnen obdachlosen Menschen (Ziel muss vereinbart sein). Fahrten von potenziell covidinfizierten obdachlosen Menschen (Ziel muss vereinbart sein). In der Straßensozialarbeit unterstützend rufbar zur fachlichen Einschätzung einer fraglichen Covid-Infektion.

https://www.kaeltehilfe-berlin...